infor:PYME permite administrar toda la información de los clientes, gestionar la asignación de los comerciales y el seguimiento de sus objetivos y sus comisiones. De forma ágil, le proporciona información sobre los artículos, las tarifas, los descuentos, recargos y también sobre los transportistas y costes asociados. Permite crear ofertas a clientes, realizar pedidos. También facilita la asignación y reserva de stocks, el control de las expediciones de mercancías así como las devoluciones y emisiones de facturas y reclamaciones.

Principales funcionalidades

Ofertas

• Creación de ofertas a clientes y/o clientes potenciales.
• Seguimiento de fechas de validez.
• Estado de ofertas en curso.
• Selección de artículos, de opciones y variantes,
• creación de artículos y datos técnicos en línea.
• Exportación a Word.
• Entrada rápida de líneas de oferta.
• Origen de necesidades para producción.

• Entrada rápida de pedidos de clientes.
• Control de la situación del pedido (trazabilidad de entregas, facturas, etc.).
• Transformación de ofertas en pedidos completa o parcialmente.
• Dirección de entrega, planta de expedición, plazo de entrega, a nivel de línea de pedido.
• Seguimiento en la linea de pedido del curso de producción del artículo.
• Creación automática de pedidos de compra o de órdenes de fabricación a partir de líneas de venta.

• Entregas parciales, totales, por línea o pedido.
• Gestión de bultos.
• Creación automática o manual. Asistente para la
• creación de albaranes.
• Impresión de documentación: albarán de entrega,
• etiquetas de bultos, etc.
• Gestión de devoluciones de clientes.

• Gestión de comisiones de representantes
• parametrizables según múltiples criterios.
• Varios comerciales asociados a un pedido.
• Gestión de objetivos y árbol de comisiones.
• Asignación de comerciales por sectores de mercado.
• Edición de informes de comisiones por representante.

• Tarifas parametrizables (por artículo, cliente, familia de
• clientes y artículos, por escalado de cantidades, divisa, etc.).
• Tarifas aplicables por intervalos de fecha, por línea o
• por documento.
• Descuentos y recargos a nivel de línea o pie de pedido,
• en importe o porcentaje.
• Gestión de artículos gratuitos. Promociones.
• Asistente para las revisiones y actualizaciones
• automáticas de tarifas.

• Impresión de facturas con número de ejemplares
• parametrizable por cliente.
• Creación automática de facturas vía asistente, por
• cliente, forma de pago, albarán de entrega, dirección de
• entrega, etc, o manual.
• Gestión de descuentos y recargos en pagos.
• Condiciones de pago multivencimiento.
• Edición de extracto de facturas por cliente,periodo, etc.
• Gestión de abonos sobre facturas o sobre devoluciones de clientes.
• Integración contable Automática o manual. En tiempo
• real o diferido.
• Declaración de intercambio de bienes (Intrastat).