Soporte Informático

Servicio de Asesoramiento y Soporte Informático

Confía el mantenimiento de equipos y asistencia preventiva a expertos informáticos

Trabajamos para que todo funcione

Visitas presenciales
Visitas presenciales
Soporte remoto
Soporte remoto
Revisión de Seguridad
Revisión de Seguridad
Asesoramiento de compras material informático
Asesoramiento de compras material informático
Revisión de Electrónica de Red
Revisión de Electrónica de Red

El servicio de Asistencia y Soporte informático incluye:

  1. Visita inicial presencial para conocer la infraestructura e inventario de las instalaciones para conocer su estado.
  2. Visitas presenciales varias veces al año, según necesidades del cliente.
  3. Soporte remoto vía Internet:

    • Correo electrónico e Internet

    • Equipos / Servidores

    • Impresoras

    • Instalación de aplicaciones ofimáticas

  4. Revisión de seguridad:

    • Antivirus

    • Cortafuegos, WiFi, VPN

    • Copias de seguridad (locales y externas)

  5. Asesoría en compras de material informático:

    • Equipos

    • Servidores

    • Monitores

    • Periféricos

  6. Revisión de electrónica de red:

    • Router

    • Switches

    • Cableado

    • Wifi

  7. Soporte de bases de datos:

    • Instalación, configuración y optimización de Microsoft SQL Server y Access

Y además...

Servicios a demanda

Puede contratarse en cualquier momento visitas puntuales para acciones presenciales, tales como:

  • Instalación de equipos
  • Actualización e instalación de componentes en equipos
  • Instalación de impresoras
  • Instalación / sustitución de dispositivos de red

Servicios opcionales

  • Copias de seguridad en la nube (Recomendado)
  • Instalación de antivirus ESET NOD32
  • Asesoramiento y gestión de compra de software por parte del cliente:
    • Windows
    • Office 365
    • Software de conversión de documentos

Servicios web

Dominios:

  • Migración / compra
  • Renovación dominio y 5 o más cuentas de correo más: Antispam básico, Alias de cuenta de correo, Webmail, Subdominios, Gestión DNS, Certificado seguro SSL. 30€ anuales
  • Antispam premium
  • Desarrollo de portales corporativos, páginas web, tiendas virtuales, etc.
  • Mantenimiento y alojamiento página web

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